מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים לאתר r-m-a.co.il אשר בבעלותה של רם מוגרבי ארדיטי בע"מ (להלן: "החברה") ואשר בו מוצעים שירותים על ידי החברה וכן תאגידים בשליטת החברה לרבות רם מוגרבי ארדיטי פינוי בינוי בע"מ, רם בעיר בע"מ וכן כל תאגיד השולט בהם, נשלט על ידם ו/או נמצא בשליטה משותפת עמם במישרין או בעקיפין (להלן ביחד: "רם מוגרבי ארדיטי"). רשימת התאגידים עשויה להתעדכן מעת לעת.

רם מוגרבי ארדיטי מכבדת את הפרטיות של המשתמשים באתר, באתרים של מי מתאגידי רם מוגרבי ארדיטי לרבות עמודי נחיתה, עמודים ברשתות חברתיות ובאנרים (להלן: "האתר" ו – "המשתמש").

מטרת מדיניות פרטיות זו (להלן: "מדיניות הפרטיות") הנה לפרט אודות המידע הנאסף אודות המשתמשים בקשר עם השימוש בשירותים, וכן לסקור את האופן שבו רם מוגרבי ארדיטי עושה שימוש במידע שנמסר לה והנאסף על ידה אגב ובקשר עם האתר.

המידע שהמשתמש מוסר לרם מוגרבי ארדיטי תלוי בהסכמתו וברצונו של המשתמש ולא חלה על המשתמש חובה חוקית למסור את המידע. יחד עם זאת, ללא מסירת המידע, ייתכן שלא יהיה בידי רם מוגרבי ארדיטי לספק חלק מהמידע ו/או השירותים למשתמש.

בעלת השליטה במאגר המידע היא חברת רם מוגרבי ארדיטי בע"מ, ח.פ. 515237899 עמה ניתן ליצור קשר באמצעות: service@r-m-a.co.il..

השימוש באתר מעיד על הסכמת המשתמש למדיניות הפרטיות

השימוש במידע יעשה בהתאם להוראות מדיניות הפרטיות למטרות המפורטות להלן.

מדיניות הפרטיות כתובה בלשון זכר רק מטעמי נוחות ויש לראות בכתוב כמתייחס גם ללשון נקבה.

כותרות הסעיפים בתנאי השימוש נועדו לנוחות המשתמשים בלבד ולא ישמשו לפרשנות הסעיפים או לכל מטרה אחרת.

1. מהו מידע?

במדיניות הפרטיות, משמעות המונח "מידע" הוא מידע אישי כהגדרת המונח בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (להלן: "החוק").

2. המקורות מהם רם מוגרבי ארדיטי אוספת מידע אודות המשתמש באתר
   • מידע שהמשתמש מוסר באתר, בעמודי נחיתה ובאנרים של מי מתאגידי רם מוגרבי ארדיטי
   • מידע שמתקבל אצל מי מתאגידי רם מוגרבי ארדיטי בקשר עם השירותים שמעניקה רם מוגרבי ארדיטי
   • כאשר המשתמש מבקש להצטרף לרשימת התפוצה של מי מתאגידי רם מוגרבי ארדיטי.
   • מידע אודות משתמשים עשוי להיאסף בעת יצירת קשר עם רם מוגרבי ארדיטי לרבות תקשורת עם רם מוגרבי ארדיטי
   • מידע שמתקבל בקשר עם השימוש שהמשתמש עושה באתר, בבאנרים ובעמודי נחיתה

3. המידע אותו רם מוגרבי ארדיטי אוספת אודות המשתמש
   רם מוגרבי תאסוף אודות המשתמשים את המידע שיפורט להלן (כולו או חלקו):
   • מידע כללי ופרטי קשר של המשתמש לרבות שם ופרטי קשר לרבות כתובת דוא"ל ומספר טלפון.
   • ככל שהמשתמש קיבל גישה לאזור האישי באתר, רם מוגרבי ארדיטי תאסוף את המידע שיפורט להלן (כולו או חלקו): שם ופרטי קשר (כולל כתובת, דוא"ל ומספרי טלפון – קווי ו/או נייד), מספר תעודת זהות, מידע בקשר עם הנכס של המשתמש, תמונה וכל מידע נוסף שהמשתמש ימסור ו/או יתקבל בקשר עם המשתמש.
   • מידע בקשר עם תקשורת של משתמש עם רם מוגרבי ארדיטי לרבות שם, פרטים ליצירת קשר, תוכן הפנייה.
   • כאשר משתמש מבקש להצטרף לרשימת התפוצה, רם מוגרבי ארדיטי תאסוף אודות המשתמש מידע כגון שם, פרטים ליצירת קשר.
   • נוסף, רם מוגרבי ארדיטי תאסוף מידע ונתוני אינטראקציה עם המשתמש לרבות נתונים על אינטראקציות של המשתמש עם באנרים ועמודי נחיתה של מי מתאגידי רם מוגרבי ארדיטי ו/או מי מטעמה, לרבות לחיצות על באנרים ועמודי נחיתה, לחיצות על קישורים המופיעים בבאנרים ובעמודי נחיתה, כל פעולה נוספת שביצע המשתמש בקשר לבאנר או עמוד נחיתה. כמו כן, רם מוגרבי ארדיטי תאסוף נתוני אינטראקציה של נמענים עם הודעות דוא"ל והודעות SMS שמי מתאגידי רם מוגרבי ארדיטי שולחים לנמענים (להלן: "ההודעה") ובין היתר האם הנמען פתח את ההודעה, האם הנמען לחץ על קישור המופיע בהודעה וכל פעולה נוספת שביצע הנמען בקשר עם ההודעה.
   • כל מידע נוסף שמתקבל בקשר עם המשתמש והשימוש באתר.

4. המטרות לשמן נאסף המידע ("המטרות")
   רם מוגרבי ארדיטי אוספת מידע אודות המשתמש לצורך המטרות הבאות – כולן או חלקן:
   • לשם ובקשר עם מתן השירותים המסופקים על ידי רם מוגרבי ארדיטי באתר.
   • לשם הפעלה, ניהול, תפעול ותחזוקה של האתר.
   • לשם שיפור איכות השירותים ו/או המוצרים.
   • לשם ניתוח, עריכת סטטיסטיקות ועריכת סקרים בקרב המשתמשים.
   • לשם פנייה ויצירת קשר עם המשתמש.
   • לשם הצגה והתאמת מודעות שיוצגו בפני המשתמשים אשר עשויים להתאים להעדפותיהם.
   • ניתוח פרופילים של המשתמשים באתר לשם שיווק מוצרים לרבות אך לא רק ברשת האינטרנט.
   • לשם ניתוח חווית המשתמש בערוצים השונים של רם מוגרבי ארדיטי.
   • לצורך משלוח באמצעים אלקטרוניים דברי פרסומת, מידע על מוצרים ושירותים, הטבות, מבצעים, הנחות ומידע שיווקי.
   • לצרכי דיוור ישיר כהגדרתו בחוק לרבות דיוור של הצעות שיווקיות.
   • שם ניתוח חווית המשתמש בערוצים השונים של מי מחברות הקבוצה.
   • לצרכים פנימיים של רם מוגרבי ארדיטי.
   • לשם עמידה בהוראות דין.
   • לשם בירור וניהול של טענות, מחלוקות, הליכים משפטיים

5. העברה של המידע
   • אם מוגרבי ארדיטי לא תעביר ולא תמסור מידע לצדדים שלישיים אלא כמפורט במדיניות הפרטיות. העברת המידע לצדדים שלישיים תכלול מידע רלוונטי בלבד שאינו חורג מהמטרות שלשמן מועבר המידע ותתבצע באופן מידתי למטרה מוגדרת, מפורשת ולגיטימית.
   • רם מוגרבי ארדיטי רשאית להעביר את המידע או כל חלק ממנו לצדדים שלישיים בהתקיים אחד או יותר מהמקרים הבאים:
     • צדדים שלישיים אשר מעניקים לחברה שירותים שונים ובין היתר שירותי תמיכה במערכות האבטחה ומערכות טכנולוגיית מידע (IT), שירותי אחסון מידע, שירותי בניית אתרים, שירותי עריכת סקרים ומחקרים, חברות אשר מעניקות שירותי פרסום ושיווק לרבות פלטפורמות פרסום שונות, עורכי דין או יועצים מקצועיים חיצוניים אחרים וכן צדדים שלישיים נוספים אשר מעניקים לחברה שירותים.
     • אם תתקבל אצל מי מתאגידי רם מוגרבי ארדיטי הוראה לרבות צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטי המשתמש או מידע אודות המשתמש בהתאם להוראות כל דין.
     • בכל מחלוקת, טענה, דרישה, תביעה או הליכים.
     • בין חברות ותאגידים בקבוצת רם מוגרבי ארדיטי ו/או שותפים בפרויקטים שונים.
     • במקרה של העברה ו/או מכירה ו/או המחאה ו/או רכישה, של מי מתאגידי רם מוגרבי ארדיטי ו/או נכסיהם ו/או כל חלק מהם, בתמורה או שלא בתמורה, בין היתר במקרים אשר במסגרתם תועבר הבעלות באתר ו/או בתכניו כולם או חלקם, לצדדים שלישיים, לרבות אך לא רק במקרה של מיזוג של מי מתאגידי רם מוגרבי ארדיטי ו/או פעילותם עם צדדים שלישיים, ולרבות מבלי לגרוע מכלליות האמור, במקרים של שינוי שליטה, מלא או חלקי, במי מתאגידי רם מוגרבי ארדיטי וכן בכל מקרה של בחינת היתכנות למקרים הנזכרים לעיל
     • בכל מקרה בו תסבור רם מוגרבי ארדיטי, כי מסירת המידע נחוצה על מנת למנוע נזק למי מתאגידי רם מוגרבי ארדיטי, למשתמשים ולצדדים שלישיים.
   • רם מוגרבי ארדיטי רשאית להעביר את המידע לצדדים שלישיים ו/או לאחסן את המידע אצל צדדים שלישיים כאמור לעיל, גם מחוץ למדינת ישראל ובכלל זה לצדדים שלישיים אשר ממוקמים במדינות אשר רמת ההגנה של המידע בהן שונה מהוראות הדין הישראלי. מבלי לגרוע מהוראות מדיניות הפרטיות, השימוש באתר ובשירותים מעיד על הסכמת המשתמש למדיניות הפרטיות לרבות להעברת מידע, שמירתו ואחסונו אצל צדדים שלישיים אשר חלקם ממוקמים מחוץ למדינת ישראל.

6. עוגיות וטכנולוגיות נוספות
   • רם מוגרבי ארדיטי עושה שימוש בכלים אוטומטיים צוברי מידע, לרבות cookies, ,pixels s'sdk ,beacons tags ודומיהן אשר הינן טכנולוגיות הנשלחות למכשיר ממנו הנך גולש ומאחסנות עליו קובצי מידע שונים באופן אוטומטי (להלן ביחד "העוגיות").
   • העוגיות מכילות ואוספות מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקר המשתמש, משך הזמן שהמשתמש שהה באתר, מידע שהמשתמש צפה באתר, מהיכן הגיע המשתמש אל האתר, כתובת ה – IP של המשתמש (קרי, כתובת המחשב ו/או מכשיר טלפון ו/או מכשיר טאבלט ו/או כל מכשיר אחר של המשתמש באינטרנט) לרבות המיקום הגיאוגרפי המשוער הנגזר ממנה, מספר כניסות לאתר, מאפייני המכשיר או המחשב של המשתמש לרבות רזולוציית מסך, סוג מערכת הפעלה וגרסתה, סוג דפדפן אינטרנט, גרסתו והעדפת שפה, שמות דומיינים ועוד. רם מוגרבי ארדיטי או צדדים שלישיים, המפעילים ו/או משתמשים במידע שנצבר ע"י העוגיות, יכולים לגשת מעת לעת למידע הנצבר בעוגיות ומידע כאמור עשוי להישמר בשרתים של רם מוגרבי ארדיטי ו/או של הצדדים השלישיים.
   • אם וגרבי ארדיטי עושה שימוש בעוגיות למטרות הבאות – כולן או חלקן: (1) תפעול שוטף של האתר (2) איסוף נתונים בקשר עם השימוש באתר (3) שיפור חווית הגלישה (4) סטטיסטיקות, מחקריות, שיווקיות ומסחריות (5) אבטחת מידע (6) התאמה של תכנים ותוכן שיווקי אשר עשוי לעניין את המשתמש, גם כאשר המשתמש גולש באתרים אחרים.
   • עוגיות הן קבצי טקסט אשר הדפדפן או האפליקציה של המשתמש יוצרים לפי פקודה ממחושבת אוטומטית משרתי רם מוגרבי ארדיטי. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר הדפדפן או היישום הרלבנטי נסגרים, ואחרות נשמרות על גבי זיכרון המכשיר או המחשב של המשתמש או נשלחות לחברה לצורך מתן השירותים, כמפורט לעיל.
   • רם מוגרבי ארדיטי נוקטת צעדי זהירות סבירים כדי להבטיח שמחשבי רם מוגרבי ארדיטי או מי מטעמה יוכלו לקרוא ולהבין את המידע האגור בהם. יחד עם זאת, יובהר שכאשר מדובר בעוגיות הנוצרות או מופעלות על ידי צדדים שלישיים, הרי שהשימוש והמידע שנאסף באמצעות העוגיות כאמור כפוף למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים. לרם מוגרבי ארדיטי אין שליטה על הנתונים הנשמרים בהן ועל הגישה למידע, או על הצלבתו עם פרטי מידע נוספים, ושימושים כאמור כפופים למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים. לרם מוגרבי ארדיטי אין שליטה על כתבי המדיניות של אותם צדדים שלישיים או על האופן שבו הם מיישמים אותה, לרבות במקרים של בקשות להיגרע מאפשרות השימוש בעוגיות.
     דוגמאות לשימוש בעוגיות צד ג'
   • אם מוגרבי ארדיטי עושה שימוש בעוגיות של חברת ,META, Google וכד' כגון אלו המוטמעות תוך שימוש ב-כלים של  Google ו- Meta   אשר מסייעות לחברה להתאים עבור המשתמשים את חווית הגלישה או השימוש, ולהסיק תובנות סטטיסטיות בנוגע לכלל השימושים בשירותים. השימוש ב – -כלים כאמור,   כפוף למדיניות הפרטיות הרלוונטית של. הגוף / הפלטפורמה הרלוונטיים.
   • רם מוגרבי ארדיטי עושה שימוש בכלי ניתוח ומערכות פרסום שונים לרבות של Google, META וכד' ככלי מדידה פנימי של מאפייני השימוש באתר, מדידה של אפקטיביות קמפיינים פרסומיים ובחירת קהלים לקמפיינים. מידע נוסף על כלים אלו אפשר למצוא, בין היתר, במדיניות הפרטיות והעוגיות של מערכות הפרסום האמורות
   • רם מוגרבי ארדיטי עושה שימוש בשירותי התאמה אישית של מודעות על ידי כלים שונים. כך לדוג' רם מוגרבי ארדיטי עושה שימוש ב- Google Signals למשתמשי Google, שבחשבונם מופעלת האופציה להתאמה אישית של מודעותGoogle Ads Personalization ) ) לצורך שירותי מדידת ביצועי מודעות פרסום. לשם שירות זה, עשויה רם מוגרבי ארדיטי לשתף מידע אודות המשתמש עם הספק כגון שם, דוא"ל ו/או מספר טלפון, אשר ישמשו לשם זיהוי פרטי המשתמש והתאמת המודעות שהמשתמש עשוי לראות. פרטים על מדיניות השימוש בעוגיות של Google ועל אפשרויות לשלוט במידע הנאסף באמצעותה ניתן למצוא במדיניות הפרטיות והעוגיות של
   • משתמש אשר אינו מעוניין שהעוגיות יאספו במכשירו, יכול להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן של המכשיר. לשם כך ניתן לעיין בקובץ העזרה של הדפדפן. עם זאת חשוב לזכור, כי ביטול העוגיות עלול לגרום לכך שחלק מהשירותים באתר לא יהיו זמינים או שאיכותם תיפגע, וכי מחיקת עוגיות קיימות אינה משפיעה על מידע, שכבר נשמר בעוגיות, בחברה ואצל צדדים שלישיים. בנוסף, ועל אף האמור, עוגיות אשר חיוניות והכרחיות לתפעול וניהול האתר, לא ניתנות לביטול.

7. אבטחת מידע
   רם מוגרבי ארדיטי נוקטת באמצעים טכניים ופיזיים בעניין פרטיות ואבטחת מידע בהתאם לסטנדרטים מקובלים. כידוע, אחסונו והעברתו של מידע באמצעים אלקטרוניים, לרבות דרך רשת האינטרנט, לעולם לא יכול להיות בטוח לחלוטין ובכל עת שבה המשתמש מוסר מידע לחברה, בפרט באמצעות רשת האינטרנט, המשתמש עושה זאת בהסכמה מלאה ובכפוף לסכנות הכרוכות בהעברת המידע בדרך זו. רם מוגרבי ארדיטי לא מתחייבת שהאתר יהיה חסין באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בו. בכל מקרה, אם יש למשתמש סיבה להאמין כי העברת המידע לחברה אינה בטוחה עוד, אנא עדכן אותנו באמצעות פרטי הקשר המופיעים במדיניות הפרטיות.

8. היעדר אחריות

רם מוגרבי ארדיטי וכל מי מטעמה לא ישאו בכל חבות, והן פטורות מכל אחריות, בקשר עם כל נזק, הפסד או הוצאה, מכל מין וסוג שהם, בין אם ישירים ובין אם עקיפים ו/או נסיבתיים ו/או תוצאתיים, אשר נגרמו ו/או ייגרמו למשתמשים ו/או לצד שלישי, בכל הקשור והנוגע לאיסוף המידע, השימוש בו, העברתו לצדדים שלישיים, שמירתו, אבטחתו ועוד. 
 

9. תקופת החזקה של המידע
   רם מוגרבי ארדיטי תשמור את המידע לפרק הזמן הדרוש להבטחת המטרות המפורטות במדיניות הפרטיות אלא אם תקופת החזקה ארוכה יותר נדרשת או מותרת על-פי דין.

10. זכות עיון במידע ותיקון המידע
    על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, המשתמש או מי מטעמו רשאי לעיין במידע אודותיו, אשר מצוי במאגרי החברה, ואף לבקש מהחברה לתקן מידע זה אם אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. ניתן לממש זכות זו ולפנות בכל שאלה ו/או הבהרה בנוגע למדיניות זו לחברה באמצעות פרטים ליצירת קשר המופיעים במדיניות הפרטיות.

11. משלוח דברי פרסומת ומידע שיווקי

מי מתאגידי רם מוגרבי ארדיטי עשויה לשלוח למשתמשים מידע, הצעות ומבצעים על מוצרים ושירותים שונים של מי מתאגידי רם מוגרבי ארדיטי ושל צדדים שלישיים לרבות אלה שעשויים לעניין את המשתמש ו/או להתאים להעדפות של המשתמש.

12. מידע אודות צדדים שלישיים
    אם המשתמש מוסר מידע בקשר עם צדדים שלישיים לרבות בני משפחה וצדדים שלישיים נוספים, המשתמש מצהיר ומתחייב כי הוא קיבל הסכמה מפורשת ובכתב של אותו צד שלישי לאיסוף, עיבוד, אחסון והעברה של המידע בהתאם להוראות מדיניות הפרטיות וכי רם מוגרבי ארדיטי רשאית לקבל, לשמור ולעבד את המידע של אותו צד שלישי בהתאם למדיניות הפרטיות.

13. קישורים לאתרים ו/או יישומים חיצוניים

במסגרת האתר עשויים להופיע פרסומות ו/או קישורים שונים לאתרים ו/או יישומים חיצוניים. לחיצה על הקישור תעשה על דעתו ובאחריותו של המשתמש. מובהר שהלחיצה על הקישור מוציאה את המשתמש מהאתר ומפנה לאתר ו/או יישום חיצוני. המשתמש יהא כפוף לתנאי האתר ו/או היישום החיצוני, לרבות מדיניות הפרטיות שלו. לחברה אין ולא תהיה שליטה על עיבוד המידע שמתבצע באמצעות האתר ו/או היישום החיצוני. רם מוגרבי ארדיטי לרבות מי מתאגידיה לא תישא באחריות בכל הקשור והנוגע לאתר ו/או היישום.

14. הדין החל וסמכות השיפוט
    התנאים וההוראות המפורטים במדיניות הפרטיות, וכן כל שינוי או תיקון שלהם, כמו גם השימוש באתר, יוסדרו על פי חוקי מדינת ישראל ללא התייחסות לסעיפי ברירת הדין החלים בה. סמכות השיפוט בקשר עם כל מחלוקת ו/או תביעה אשר יתעוררו בקשר עם האתר לרבות מדיניות הפרטיות או הקשור לאתר, מסורה באופן בלעדי לבתי המשפט בתל אביב-יפו.

15. שינויים ועדכונים

• אם מוגרבי ארדיטי רשאית על פי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת וזאת ללא צורך במתן הודעה או התראה על כך. מדיניות הפרטיות העדכנית תחול החל ממועד הטמעתה באתר. באחריות המשתמש להתעדכן בשינויים שיחולו, אם יחולו, מעת לעת במדיניות הפרטיות.
• המשך השימוש של המשתמש באתר לאחר עדכון מדיניות הפרטיות יהווה הסכמה של המשתמש למדיניות הפרטיות המעודכנת לרבות לשינויים.

16. שונות
    • המשתמש אינו רשאי להסב את זכויותיו ו/או חובותיו על פי מדיניות הפרטיות לאחר. רם מוגרבי ארדיטי ומי מטעמה תוכל להסב את זכויותיה ו/או התחייבויותיה לאחר.
    • התנאים וההוראות המפורטים במדיניות הפרטיות זו וכן כל שינוי או תיקון שלה, כמו גם השימוש באתר, יוסדרו על פי חוקי מדינת ישראל ללא התייחסות לסעיפי ברירת הדין החלים בה. סמכות השיפוט בקשר עם כל מחלוקת ו/או תביעה אשר יתעוררו בקשר עם השימוש באתר ומדיניות פרטיות זו או הקשור אליו מסורה באופן בלעדי לבתי המשפט בתל אביב – יפו.
17. יצירת קשר
    לכל שאלה והבהרה בקשר עם מדיניות הפרטיות, המשתמש רשאי ליצור קשר עם רם מוגרבי ארדיטי באמצעות service@r-m-a.co.il.

מועד עדכון אחרון: דצמבר 2025